Política de Privacidade
Vigência: 17 de julho de 2026
Esta Política descreve como o Farol coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais tratados na plataforma de gestão de multas de frota, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao utilizar o serviço, você concorda com as práticas aqui descritas.
1. Dados que coletamos
Para operar a gestão de multas, tratamos: dados de veículos (placa, RENAVAM, modelo, proprietário); dados de infrações obtidos junto aos órgãos de trânsito; e dados de condutores indicados (nome, CPF, CNH, contato). Coletamos também dados de conta (nome, e-mail, empresa) e dados de uso da plataforma.
2. Para que usamos
Os dados são usados exclusivamente para: consultar e monitorar multas junto ao Detran; calcular e alertar sobre prazos (evitando a multa por não identificação de condutor); gerar o formulário de indicação (FICI); e prestar suporte. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins de marketing.
3. Base legal e seus direitos (LGPD)
O tratamento se apoia na execução do contrato com o cliente e no legítimo interesse na gestão de obrigações de trânsito. Como titular, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, portabilidade e eliminação, além de revogar consentimentos. Basta contatar nosso encarregado (DPO) pelos canais abaixo.
4. Segurança e retenção
Dados sensíveis (CPF, CNH, CNPJ) são criptografados em repouso, o acesso é controlado por papéis com trilha de auditoria, e cada organização tem seus dados isolados dos demais clientes. Os dados são retidos enquanto durar a relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis; depois, são eliminados ou anonimizados.
6. Contato do encarregado (DPO)
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade e dados pessoais podem ser enviadas pelo canal de contato disponível no site. Responderemos dentro dos prazos previstos na LGPD.